Qu'est-ce que le coaching ?
Définition
Le coaching est un accompagnement personnalisé qui participe au développement et l’épanouissement d’une personne.
Ce processus se déroule en quelques séances pendant lesquelles, le coach s’entretient avec la personne en faisant preuve d’une écoute bienveillante et d’un accueil inconditionnel.
Par ses questions ouvertes et par la technique de la reformulation, le coach encourage la réflexion et initie les prises de conscience qui amèneront la personne coachée à trouver et à mettre en application ses propres solutions pour atteindre ses objectifs.
Cette approche positive, tournée vers l’action, développe la confiance et l’autonomie de la personne coachée qui peut alors, pas à pas, quitter la situation qui ne lui convient pas et aller vers la situation qu’elle désire.
Le coach est garant du cadre de confiance et de sécurité dans lequel la personne coachée est libre de s’exprimer. Il s’engage en cela au strict respect de la confidentialité professionnelle.What's the question?
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Au sommaire
Qu'est-ce que le Coaching ?
Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à la personne coachée de définir et atteindre ses objectifs, même les plus ambitieux. Pour cela, le coach garantit un cadre de confiance, de sécurité et de confidentialité dans lequel la personne coachée est libre de s’exprimer.
Par ses questions ouvertes, son écoute et par la technique de la reformulation, le coach initie les prises de conscience qui amèneront la personne coachée à trouver et mettre en application ses propres solutions.
Le coaching est tourné vers l’action. Cette approche positive dynamise et permet à la personne de quitter une situation qui ne lui convient pas pour aller vers la situation qu’elle désire.
Définition générale :
Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à la personne coachée de définir et atteindre ses objectifs, même les plus ambitieux. Pour cela, le coach garantit un cadre de confiance, de sécurité et de confidentialité dans lequel la personne coachée est libre de s’exprimer.
Par ses questions ouvertes, son écoute et par la technique de la reformulation, le coach initie les prises de conscience qui amèneront la personne coachée à trouver et mettre en application ses propres solutions.
Le coaching est tourné vers l’action. Cette approche positive dynamise et permet à la personne de quitter une situation qui ne lui convient pas pour aller vers la situation qu’elle désire.
A qui s’adresse-t-il ?
Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à la personne coachée de définir et atteindre ses objectifs, même les plus ambitieux. Pour cela, le coach garantit un cadre de confiance, de sécurité et de confidentialité dans lequel la personne coachée est libre de s’exprimer.
Par ses questions ouvertes, son écoute et par la technique de la reformulation, le coach initie les prises de conscience qui amèneront la personne coachée à trouver et mettre en application ses propres solutions.
Le coaching est tourné vers l’action. Cette approche positive dynamise et permet à la personne de quitter une situation qui ne lui convient pas pour aller vers la situation qu’elle désire.
Dans quels domaines de vie ?
Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à la personne coachée de définir et atteindre ses objectifs, même les plus ambitieux. Pour cela, le coach garantit un cadre de confiance, de sécurité et de confidentialité dans lequel la personne coachée est libre de s’exprimer.
Par ses questions ouvertes, son écoute et par la technique de la reformulation, le coach initie les prises de conscience qui amèneront la personne coachée à trouver et mettre en application ses propres solutions.
Le coaching est tourné vers l’action. Cette approche positive dynamise et permet à la personne de quitter une situation qui ne lui convient pas pour aller vers la situation qu’elle désire.
Quels bénéfices peut-on attendre d’un coaching ?
Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à la personne coachée de définir et atteindre ses objectifs, même les plus ambitieux. Pour cela, le coach garantit un cadre de confiance, de sécurité et de confidentialité dans lequel la personne coachée est libre de s’exprimer.
Par ses questions ouvertes, son écoute et par la technique de la reformulation, le coach initie les prises de conscience qui amèneront la personne coachée à trouver et mettre en application ses propres solutions.
Le coaching est tourné vers l’action. Cette approche positive dynamise et permet à la personne de quitter une situation qui ne lui convient pas pour aller vers la situation qu’elle désire.
Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à la personne coachée de définir et atteindre ses objectifs, même les plus ambitieux. Pour cela, le coach garantit un cadre de confiance, de sécurité et de confidentialité dans lequel la personne coachée est libre de s’exprimer.
Par ses questions ouvertes, son écoute et par la technique de la reformulation, le coach initie les prises de conscience qui amèneront la personne coachée à trouver et mettre en application ses propres solutions.
Le coaching est tourné vers l’action. Cette approche positive dynamise et permet à la personne de quitter une situation qui ne lui convient pas pour aller vers la situation qu’elle désire.
Quelles sont les limites du coaching ?
Les limites du coaching se dessinent quand le coach quitte son champ de compétences. Il a alors le devoir d’en informer la personne coachée et au besoin, de mettre un terme au coaching.
Les domaines d’expertise suivants peuvent être confondus avec le coaching, ils sont pourtant bien distincts : conseil, consulting, mentoring, formation, thérapie.
Le rôle du coach demande une sensibilité particulière à la psychologie humaine mais pour autant, il n’est ni médecin ni psychologue et ne peut en aucune façon se substituer à un professionnel de la santé. La pratique du coaching est donc exclue dans les situations suivantes : pathologies, addictions, dépression, Burn out, phobies.
Méthodologie
Le coach adapte et personnalise son accompagnement à chaque personne. Il n’existe pas deux coachings identiques mais pour autant, le coach n’avance pas au hasard ! Il structure la progression de la séance au travers des étapes suivantes :
- Définir la situation actuelle
- Identifier la situation désirée
- Établir un objectif clair
- Considérer les options pour y parvenir
- Ecrire le plan d’actions
Tout au long du coaching, le coach veille à ce que la personne coachée se sente libre de partager sa progression mais aussi les difficultés rencontrées. L’accueil inconditionnel et la bienveillance du coach ainsi que le respect de l’intégrité et du rythme de la personne coachée sont déterminants dans la réussite d’un coaching.
Quelle est la durée d’un coaching, son nombre de séances ?
Un coaching n’a pas vocation à s’éterniser sur une durée supérieure à un an, que l’objectif soit ambitieux ou que les séances soient espacées de plusieurs semaines, lusieurs facteurs impactent sa durée :
- L’ambition et/ou la complexité du ou des objectifs
- L’investissement de la personne dans la réalisation de ses plans d’actions
- Le nombre de freins et/ou obstacles à dépasser
- La fréquence des rencontres avec le coach
La personne coachée peut arrêter l’accompagnement même si son objectif n’est pas encore tout à fait atteint. Dés l’instant où elle se sent autonome et en confiance pour y parvenir d’elle-même, c’est que le coaching a réussi !
Après le premier échange avec le coach, la personne peut décider du nombre de séances qu’elle veut consacrer à l’atteinte de son objectif. Ce nombre peut être ajusté par la suite.
Garder à l’esprit la situation initiale pour observer la progression depuis le début du coaching est un indicateur qui renseignera sur la nécessité d’ajouter des séances ou non.
Soyez à votre écoute !
Qu’est-ce que le coaching scolaire / étudiant ?
Le coaching scolaire est un soutien personnalisé qui amène l’élève / l’étudiant(e) à identifier et à utiliser ses ressources pour lui permettre de développer son autonomie dans l’apprentissage. Le coaching scolaire s’adresse aux adolescent(e)s et aux jeunes adultes, depuis leur entrée en 6ème jusqu’à la fin de leurs études.
Lors de cet accompagnement, le coach questionne l’élève ou l’étudiant(e) sur ses habitudes, son organisation, sa méthodologie, son environnement de travail, les difficultés rencontrées, les réussites observées ou encore les points forts déjà identifiés pour établir une carte de la situation présente.
La connaissance de soi renforce la capacité de l’élève / de l’étudiant(e) à prendre les décisions qui lui sont adaptées. Pour l’aider dans cette prise de conscience, le coach peut proposer des tests ou des exercices sous forme de jeux qui mettront en évidence les profils d’apprentissage, de motivation, de compréhension, de mémorisation et d’intelligence. Ils lui permettront aussi d’identifier ses qualités, ses ressources et ses talents.
C’est sur la base du diagnostic de la situation présente et de la connaissance de soi que s’engage le processus d’amélioration.
Quelle est la différence entre le coaching scolaire / étudiant et le soutien scolaire ?
Ces deux approches ont une finalité commune à savoir, accompagner l’élève / l’étudiant(e) dans sa réussite scolaire.
Elles peuvent être complémentaires mais elles ne doivent pas être confondues pour autant.
Le soutien scolaire est centré sur la matière.
Le soutien scolaire renforce les connaissances par :
- Une approche pédagogique différente
- La révision du cours avec un complément d’explications
- Une remise à niveau
- Une meilleure compréhension des notions
- Un temps de questions / réponses privilégié
- Des exercices d’entraînement
- Un approfondissement des connaissances
Animer du soutien scolaire nécessite d’avoir des connaissances sur la matière travaillée et sur les différentes approches pédagogiques.
Le coaching scolaire est centré sur l’adolescent(e).
Le coaching scolaire développe l’autonomie en améliorant :
- La connaissance de soi
- La confiance en soi
- La motivation
- L’organisation
- La gestion des émotions et du stress
- La prise de recul et l’analyse d’une situation
- La gestion du temps
- La concentration
- La communication…
- Être coach scolaire nécessite d’avoir des connaissances sur :
- L’environnement et le contexte actuels des adolescents et des jeunes adultes
- Le système éducatif, la diversité des possibilités et des passerelles
- Les outils et les supports adaptés à l’accompagnement de ce jeune public
- La méthodologie propre à favoriser et à développer l’autonomie, la responsabilisation et la mise en actions de l’adolescent(e)
Qu’est-ce que le coaching d’orientation ?
Le choix de l’orientation professionnelle est souvent une source de contrariétés qui impactent l’adolescent(e) mais aussi ses parents, soucieux de son avenir.
Faire un mauvais choix d’orientation peut avoir des répercussions à long terme sur la qualité de vie et l’épanouissement de la personne ! Il sera donc bénéfique de prendre le temps de penser, avec sérieux et sincérité, au projet professionnel.
Le coaching d’orientation éveille la conscience de l’adolescent(e) pour lui permettre d’arrêter un ou plusieurs choix de métiers qui lui correspondent.
Ce processus en 5 ou 6 séances compte les étapes suivantes :
- L’adolescent(e) et sa carte du monde
- Identification des talents et des ressources
- Recherche du sens et de la motivation
- Test d’orientation
- Découverte des résultats et débrief
- L’arbre des métiers
- Analyse et choix d’un métier ou plus
- Ecriture du ou des parcours pour y parveni
Adolescent(e)s et jeunes adultes : dans quelles situations faire appel au coaching ?
Faire appel au coaching fait sens quand vous observez les situations suivantes :
- Difficultés relationnelles avec l’entourage
- Manque de confiance en soi
- Baisse des résultats scolaires
- Perte de motivation, de sens
- Gestion du temps approximative
- Absence ou mauvaise organisation
- Problème de concentration / d’attention
- Méthodes d’apprentissage inefficaces
- Peurs de l’échec ou de la réussite
- Gestion incertaine du stress et des émotions
- Préparation aux examens
- Incapacité à choisir son orientation
- Difficultés à trouver un stage, une alternance ou un premier emploi
- Appréhension des entretiens / grand oral / soutenance de mémoire
Neuro-atypie et coaching sont-ils compatibles ?
Qu’est-ce que la neuro-atypie ou neuro-divergence ?
Ce terme englobe une diversité de profils neurologiques différents parmi lesquels se retrouvent :
- Les TSA (Troubles du Spectre de l’Autisme, qui incluent le syndrome Asperger),
- La constellation des “Dys” (dyslexie, dyspraxie, dyscalculie, dysorthographie…)
- Les TDAH (troubles de l’attention avec ou sans hyperactivité)
- Les HPI (Haut-Potentiel Intellectuel)
- Le syndrome de Gilles de la Tourette
Cela signifie que les cerveaux des personnes neuro-atypiques fonctionnent différemment de la norme ou de la majorité de la population. Cette divergence peut se manifester à différents niveaux, notamment dans le traitement de l’information, les modes de communication, la perception sensorielle ou encore les interactions sociales.
Pour complexifier le tout, il n’est pas rare qu’une même personne « collectionne » plusieurs neurodiversités comme l’autisme et le TDA-H, le haut-potentiel et la dyslexie ou le Tourette et la dyspraxie. Les combinaisons sont multiples.
Le Dr Tarek Kassem, Directeur de l’Académie de la Neurodiversité à Montréal, attire l’attention sur le fait que les différences neurologiques ont toujours existé. Elles sont une composante de la biodiversité et non pas des troubles ou des pathologies à éradiquer.
L’ensemble des personnes présentant une particularité cognitive constituerait environ 10% à 15% de la population mondiale, ce qui n’a rien d’un cas isolé ! Précisons toutefois que cette estimation a valeur d’indicateur et qu’elle s’affinera au fil des études.
Qui peut effectuer le diagnostic d’une neuro-divergence ?
Certaines neuro-atypies ont des manifestations visibles et d’autres non.
Dans le premier cas, elles attirent l’attention et la consultation vient assez rapidement.
Dans le second cas, quand les manifestations sont invisibles parce que la personne les ressent intérieurement mais n’en fait pas mention et/ou qu’elle développe des stratégies d’adaptation, il n’est pas évident de songer à une consultation.
Les neuro-divergences sont difficiles à diagnostiquer du fait d’une confusion possible entre le trouble lui-même, la personnalité, l’impact de l’environnement ou du contexte situationnel sur la personne, la capacité de l’individu à s’adapter ou à contrôler les signes…
Pour ces raisons, il est indispensable que les professionnels de la santé soient spécifiquement formés sur la neurodiversité au cours de leurs études ou lors d’une spécialisation.
Ces praticiens spécialisés, capables de reconnaître les neuro-divergences avec précisions, sont habilités à poser un diagnostic :
- Les psychologues
- Les psychomotriciens
- Les orthophonistes
- Les psychiatres
Les différences neurologiques peuvent occasionner des difficultés conséquentes dans la vie des personnes neuro-atypiques et de leur entourage. Il conviendra de les considérer sans les minimiser pour identifier et mettre en place, avec les professionnels de santé, les soutien et accompagnement adaptés (traitements médicamenteux, thérapie/suivi psychologique et/ou psychiatrique, rééducation…)
Il est aussi essentiel de garder à l’esprit que les différences neurologiques peuvent aussi devenir de sérieux atouts quand les personnes neuro-atypiques expriment et libèrent leur plein potentiel.
Dans la liste des personnalités neuro-atypiques qui suit, peut-être en connaissez-vous ?
- Neuro-atypie TSA : Elon Musk, Greta Thunberg, Daryl Hannah, Bobby Fischer
- Neuro-atypie “Dys”: Albert Einstein, Steven Spielberg, Johnny Halliday, Steve jobs
- Neuro-atypie TDA-H : Serena Williams, Emma Watson, Michel Cimes, Richard Branson
- Neuro-atypie HPI : Natalie Portman, Rowan Atkinson, René-Charles Angelil
- Neuro-atypie Tourette : André Malraux, David Beckham, Billie Eilish, Mozart
Quel est l’intérêt de savoir ?
Les personnes dont le fonctionnement neurologique s’éloigne de la norme sont stigmatisées et leurs différences considérées comme des anomalies, des déficiences ou des handicaps.
Accueillir et accepter la neurodiversité, c’est reconnaître que la variabilité neurologique de l’espèce humaine est une richesse extraordinaire et qu’elle doit pouvoir s’exprimer aussi librement que possible.
A l’échelle de l’individu, connaître sa neuro-atypie constitue bien souvent la pièce du puzzle qui manquait pour enfin se comprendre, comprendre son histoire et ses relations avec les autres. La connaissance et la compréhension de soi-même deviennent alors un socle solide sur lequel la personne pourra suivre sa progression.
L’enjeu de cette reconnaissance est de ne plus percevoir sa différence comme un handicap mais bien comme un fonctionnement différent qui amène lui aussi des points forts et des atouts. Dès lors, s’approprier sa particularité pour en faire une force ouvre tous les possibles.
Enfin si l’on considère la dimension émotionnelle, il est fréquemment observé que la pose du diagnostic peut apporter un grand soulagement, enlever de la culpabilité, baisser le niveau d’angoisse et propulser la personne dans une nouvelle dynamique.
Coaching scolaire et neuro-atypie
Pour comprendre comment le coaching peut apporter des bénéfices à l’adolescent(e) neuro-atypique, il est utile de bien distinguer la particularité neurodivergente de la personne elle-même. L’adolescent(e) a une neuro-atypie mais il n’est pas la neuro-atypie.
Les éléments révélés lors du diagnostic permettent de comprendre et dissocier :
- Les comportements qui appartiennent au trouble. La personne ne peut pas, même si elle veut et investit son énergie en ce sens.
- Les comportements qui appartiennent à l’adolescent(e). La personne veut faire, elle a la capacité de le faire mais elle n’y arrive pas.
Dans le premier cas, il n’y a que les professionnels de la santé qui peuvent prescrire et mettre en place un protocole adapté.
Dans le second cas, le coach accompagne l’adolescent(e) en tenant compte de sa spécificité. Faire la distinction entre le trouble et la personne permet à l’adolescent(e) de bien conscientiser ce qu’il lui appartient de changer. Le champ d’actions ainsi définit, l’adolescent(e) peut observer et apprécier sa progression de manière objective. C’est le premier pas vers la confiance.
Une fois encore, rappelons que le coaching ne peut pas se substituer à une prise en charge thérapeutique. En revanche, il est un accompagnement parallèle compatible et bienfaisant qui offre un espace de liberté dans lequel l’adolescent(e) aura le loisir de s’accomplir.
